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崗位職責：
1、 負責主動外呼客戶解決派件異常問題；
2、 受理客戶反映的非一次性可解決問題，并及時將需要處理信息以工單形式流轉至高級客服代表處理；
3、 完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，所學專業不限，條件優秀者可放寬學歷要求；
2、普通話標準流利，溝通能力強，有一定的商務談判能力；
3、電腦操作熟練，打字速度不低于35字/分鐘。
薪酬福利：
1、前三個月保底工資2800元，餐費補貼240元/月。3月后平均薪資6-7K,多勞多得；
2、入職即繳納五險：醫療保險、養老保險、生育保險、工傷保險、失業保險；
3、月均休4-6天，法定節假日、年假、產假、病假、婚假、工傷假、事假等假期一應俱全；
4、提供免費住宿，水電費自理；
5、開工利是、婦女節福利、端午節福利、中秋節福利、員工生日禮物、員工活動福利、住院探望福利。
工作時間：
8:00-22:00排班制
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